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(एनएसडीएल) अथवा सेंट्रल डिपॉज़िटरी सर्विसेस (इंडिया) लिमिटेड (सीडीएसएल) में रखा जा सकता है. एनएसडीएल / सीडीएसएल ऐसे डिपॉज़िटरी हैं, जिनके पास निवेशक अपनी प्रतिभूतियाँ डिपॉज़िटरी पार्टिसिपेंट (डीपी) के ज़रिए इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म में रखते हैं. यह सुविधा प्रतिभूतियों के खो जाने, अंतरण विलेख पर हस्ताक्षर करने, अंतरण में विलंब होने आदि कठिनाइयों से छुटकारा दिलाते हुए कागज़विहीन ट्रेडिंग को प्रोत्साहित करती है. आईडीबीआई बैंक अप्रतिभूत बाँडों के सार्वजनिक निर्गम के ज़रिए भी जनता से निधियाँ जुटाता है. विभिन्न बाँड निर्गमों का उद्देश्य आईडीबीआई बैंक की निधीयन आवश्यकताओं के आंशिक वित्तपोषण के साथ-साथ खुदरा निवेशकों को उचित निवेश अवसर प्रदान करना है. विभिन्न सार्वजनिक निर्गमों के लिए आईडीबीआई बैंक द्वारा नियुक्त तीन रजिस्ट्रारों को आईडीबीआई के सार्वजनिक निर्गमों की सर्विसिंग के लिए भी रखा गया है .           इन रजिस्ट्रारों के पते निम्नानुसार है.           मेसर्स कार्वी कंप्यूटरशेयर प्रायवेट लि., कार्वी हाउस, एवेन्यू 4, गली नं. 1, बंजारा हिल्स, हैदराबाद-500 034 टेलीफोनः (040) 23312454, 23320251/ 751/752 फैक्सः. (040) 2331 9434 / 1968, 23323049 ई-मेल : mailmanager@karvy.com इन्वेस्टर सर्विसेस ऑफ इंडिया लि. आईडीबीआई बिल्डिंग, दूसरी मंज़िल, "ए" विंग, प्लॉट नं. 39, 40 और 41, सेक्टर 11, सीबीडी-बेलापुर नवी मुंबई 400 614 टेलीफोनः (022) 27579636-44 फैक्स : (022) 27579650 ई-मेल :series1@isilindia.com flexi21@isilindia.com मैसर्स डाटामैटिक्स फायनेंशियल सॉफ्टवेयर एंड सर्विसेस लिमिटेड, प्लॉट नं. ए-16 और ए-17, पार्ट-बी, क्रॉस लेन, एमआईडीसी, मरोल, अंधेरी (पू) मुंबई 400 093 टेलीफोन :(022) 28200540/538 / 28375519 / 28213383-92 फैक्सः (022) 28369408 ई-मेलः: idbiflexi@dfssl.com           निवेशक संपर्क     आईडीबीआई बैंक ने एक ग्राहक-अनुकूल वेबसाइट (www.idbi.com) तैयार की है, जिसमें संगठन, इसकी योजनाओं व सेवाओं, निवेश अवसरों और विभिन्न जमा योजनाओं के बारे में संपूर्ण जानकारी दी गई है. निवेशकों की पूछताछ दर्ज करने और उनका संतोषप्रद जवाब देने के लिए इसकी अपनी एक संपर्क व्यवस्था है, जो प्रश्नों का जल्द से जल्द जवाब देती है. निवेशकों में जागरूकता लाने के लिए आईडीबीआई बैंक ने शेयरधारकों के लिए दिशा-निर्देशों की एक पुस्तिका प्रकाशित की है और इसे निवेशकों को मानार्थ आधार पर उपलब्ध कराया जाता है. आईडीबीआई बैंक के पास इक्विटी धारकों और बांड धारकों की निर्गम पश्चात शिकायतों / सुझावों का ध्यान रखने के लिए एक विशिष्ट टीम है. इसके अलावा आईडीबीआई बैंक ने निवेशकों की शिकायतों पर कार्रवाई करने के लिए प्रधान कार्यालय में ग्राहक संपर्क प्रबंध कक्ष की स्थापना की है. इस कक्ष का प्रबंधन आईडीबीआई बैंक के अनुभवी और प्रशिक्षित अधिकारी करते हैं तथा उन्हें तीनों रजिस्ट्रारों यथा इंवेस्टर सर्विसेस ऑफ इंडिया लि., मेसर्स कार्वी कंप्यूटरशेयर प्रायवेट लि. और मैसर्स डाटामैटिक्स फायनेंशियल सॉफ्टवेयर एंड सर्विसेस लिमिटेड के प्रतिनिधि सहयोग करते हैं.           निवेशक सेवा के स्टाफ को निपुण बनाना     आईडीबीआई बैंक अपने स्टाफ को प्रेत्साहित करने और उनमें त्वरित व कर्मिष्ठ सेवा की भावना उत्पन्न करने के लिए उल्लेखनीय प्रयास करता है, ताकि निवेशकों को संतोषप्रद सेवाएं मिल सकें. पिछले कई वर्षों से आईडीबीआई बैंक ने अपनी सेवा में उत्कृष्टता लाने और बदलते कारोबार परिदृश्य के अनुसार कर्मचारियों की बढ़ती / बदलती प्रशिक्षण आवश्यकताओं को पूरा करने का हर संभव प्रयत्न करता रहा है.           शिकायत निवारण प्रणाली           निवेशकों की शिकायतों का निवारण करने के लिए उन्हें निम्नानुसार अवसर उपलब्ध करवाए गए है.           निवेशकों की सुविधानुसार आईडीबीआई बैंक के अधिकारियों को प्रधान कार्यालय / शाखा कार्यालय स्तर पर मौखिक अभ्यावेदन. अपने नज़दीकी शाखा कार्यालय के प्रभारी अधिकारी को अथवा प्रधान कार्यालय को लिखित अभ्यावेदन. निवेशकों की सुविधा के लिए सभी कार्यालयों के प्रवेश / मुख्य द्वार पर शिकायत / सुझाव पेटियाँ रखी गई हैं. लिखित शिकायतें निवारणार्थ सेबी / रिज़र्व बैंक / डीओसीए को भेजी जा सकती हैं. शिकायत प्रोफार्मा आईडीबीआई बैंक की वेबसाइट पर उपलब्ध है (त्वरित संदर्भ के लिए प्रतिलिपि संलग्न है). निवेशकों का फीड बैक फॉर्म संलग्न है, जिसे भरकर आईडीबीआई बैंक की शाखा/ प्रधान कार्यालय के ड्रॉप बॉक्स में डाला जा सकता है, अथवा महा प्रबंधक, देशी संसाधन विभाग (ग्राहक संपर्क प्रबंध कक्ष), आईडीबीआई , आईडीबीआई टॉवर, 7 वीं मंज़िल, कफ परेड, मुंबई 400 005 टेलीफोन नं. (022)ö2216 4385 / 2215 1051; फैक्स : (022)-2218 0930 को भेजा जा सकता है या ird@idbi.co.in को मेल किया जा सकता है.           विभिन्न निवेशक सेवाओं के लिए निर्धारित समय - सीमा     आईडीबीआई बैंक का यह प्रयास रहता है कि अपनी निवेशक जनता को त्वरित व कुशल सेवा प्रदान करे. निवेशकों की विभिन्न शिकायतों पर कार्रवाई करने के लिए निदेशात्मक समय-सीमा निम्नानुसार है.           कार्य विवरण समय - सीमा प्रतिभूतियों / बांडों का आबंटन सार्वजनिक निर्गम बंद होने के 30 दिन के भीतर आबंटन न होने के मामले में आवेदन राशि की वापसी सार्वजनिक निर्गम बंद होने के 30 दिन के भीतर तथा 30 दिन से अधिक होने पर विलंबित अवधि के लिए ब्याज ब्याज / लाभांश का भुगतान नियत तारीख को (निवेशकों से अनुरोध है कि नियत तारीख मालूम करने के लिए लिखत देखें). प्रतिभूतियों का मोचन भुगतान ऑफर डॉक्यूमेंट में पूर्व-निर्धारित और अधिसूचित परिपक्वता तारीख को प्रतिभूतियों के समय-पूर्व मोचन के मामले में धारक(कों) द्वारा विधिवत् उन्मोचित लिखत प्रस्तुत करने के 30 दिन के भीतर डुप्लिकेट बांड जारी करना क्षतिपूर्ति बांड / प्रतिभू पत्र और घोषणा सहित आवश्यक दस्तावेजों के साथ अनुरोध प्राप्त होने के 6 सप्ताह के भीतर प्रमाणपत्र(त्रों) का डाक में खो जाना समाचार-पत्रों में मूल शेयर प्रमाणपत्र खो जाने / अप्राप्ति की अधिसूचना जारी करने के बाद ही. डुप्लिकेट ब्याज वारंट / लाभांश वारंट वारंट की अवधि समाप्त होने के बाद तथा इंडेम्निटी बांड / ज़मानत जैसे दस्तावेज मिलने के बाद 20 दिन के भीतर, बशर्ते बैंकर्स से खातों का मिलान प्राप्त हो गया हो. ब्याज वारंटों का पुनर्वैधीकरण वारंट जारी होने की तारीख से छः महीने के भीतर मिलने पर तुरंत ही काउंटर पर; अन्यथा डुप्लिकेट वारंट 20 दिन के भीतर जारी किए जाएंगे. लाभांश वारंट का पुनर्वैधीकरण वैधता अवधि समाप्त होने पर, बशर्ते बैंकर्स से खातों का मिलान प्राप्त हो गया हो. पते में परिवर्तन सूचना प्राप्त होते ही तुरंत बैंक मेंडेट में परिवर्तन सूचना प्राप्त होते ही तुरंत एकल धारक का निधन हो जाने पर प्रतिभूतियों के पारेषण का अनुरोध प्रतिभूतियों के साथ वसीयत की अनुप्रमाणित प्रतिलिपि, मृत्यु प्रमाणपत्र की अनुप्रमाणित प्रतिलिपि, न्यायालय आदेश / उत्तराधिकार प्रमाणपत्र / प्रशासन पत्र की अनुप्रमाणित प्रतिलिपि आदि पारेषण को प्रभावी करने वाले दस्तावेजों की प्राप्ति के बाद 30 दिन के भीतर पारेषण प्रभावी कर दिया जाएगा. संयुक्त धारिता में किसी एक धारक की मृत्यु पर प्रतिभूतियों के पारेषण का अनुरोध मूल प्रतिभूतियों के साथ मृत्यु प्रमाणपत्र की अनुप्रमाणित प्रतिलिपि प्राप्त होने के 30 दिन के भीतर शेयर प्रमाणपत्र अंतरण का अनुरोध प्रतिभूतियाँ दाखिल करने के 30 दिन के भीतर शेयर प्रमाणपत्र के समेकन का अनुरोध प्रतिभूतियाँ दाखिल करने के 30 दिन के भीतर वैवाहिक स्थिति में परिवर्तन होने के फलस्वरूप नाम परिवर्तन का अनुरोध मूल प्रमाणपत्र के साथ सक्षम प्राधिकारी द्वारा जारी विवाह प्रमाणपत्र अथवा तलाक की डिक्री की अनुप्रमाणित प्रतिलिपि तथा बैंकर द्वारा विधिवत अनुप्रमाणित पुराने नमूना हस्ताक्षर व नए नमूना हस्ताक्षर की प्राप्ति के बाद 30 दिन के भीतर           निवेशक शिकायतों के लिए नोडल अधिकारी     श्रीमती किरण एस. बलवानी प्रमुख - ग्राहक सहायता केंद्र, आईडीबीआई बैंक लि., सेंट्रल रोड, एमआईडीसी, प्लॉट नं. 82 / 83, सड़क नंबर 7, गली नंबर 15, एमआईडीसी, अंधेरी (पूर्व), मुंबई 400 093. फोनः (022)-66977800 विस्तारः7510 ई-मेल ird@idbi.co.in           कारोबार सिद्धांत संहिता           कारोबारी साझेदार     आईडीबीआई बैंक अपने ग्राहकों और कारोबारी साझेदारों से परस्पर लाभदायक संबंध बनाने के लिए प्रतिबद्ध है. यह अपने साझेदारों से भी यह अपेक्षा करता है कि वे अपने कारोबारी संव्यवहारों में कारोबारी सिद्धांतों का पालन करें           कारोबारी निष्ठा     आईडीबीआई बैंक कारोबारी या वित्तीय लाभ के लिए प्रत्यक्ष अथवा परोक्ष रूप से कोई रिश्वत अथवा अन्य कोई अनुचित लाभ न तो देगा, न ही लेगा. कोई भी कर्मचारी ऐसे किसी भी उपहार या भुगतान का प्रस्ताव न तो करेगा, न उसे लेगा जिसे रिश्वत समझा जाता हो. रिश्वत की किसी भी माँग या प्रस्ताव को तत्काल अस्वीकार कर देना चाहिए तथा इसकी रिपोर्ट मैनेजमेंट को करनी चाहिए           सामुदायिक सहभागिता     आईडीबीआई बैंक एक विश्वसनीय कॉरपोरेट नागरिक बनने और समाज का एक अभिन्न अंग बनने के लिए कटिबद्ध है ताकि यह जिस समाज तथा समुदाय में काम कर रहा है उसके प्रति अपनी जिम्मेदारी निभा सके           नागरिकों को हमारी सेवाएं लेने और प्रतिबद्धताएं पूरी करवाने के लिए कोई रिश्वत देने की जरूरत नहीं है.                 होम | शीर्ष	£Ùß 1 - 17 18 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 60 60 +   Ðð¸ðÇó¨îó çÆððÐð/äðèÜ Keonjharअबोहरआबू रोडAdilabadअगरतलाआगराअहमदाबादअहमदनगरआयजॉलअजमेरAjnalaअकलुजअकोलाआकोटअल्लपुज़ाअलीबागअलीगढ़इलाहाबादअलमोड़ाअलवरAmalapuramअंबालाअंबाला छावनीअमबत्तूरAmbernath अंबिकापुरअमरावतीअमरेलीअमृतसरAmrohaअमतालाAnakapalleAnandअनंतपुरAnanthapurअंगामलीAngulअंकलेश्वरअपराअरवीआसनसोलअष्टाअत्रेयापुरमअत्तूरऔøरंगाबादबड्डीबदलापुरBagalkotबहादुरगढ़BahraichबलदियाबालासोरबलियाBalliaBalugaonBalurghatबंधवानाबांगाबंगलूरबाँकुराबंसरोलाबंसवाड़ाबाराबंकीBaranबारासतबर्धमानबरदोलीबरेलीबरगाछियाबारगढ़बेरीपाड़ाबाड़मेरबरनालाबड़ौदाBatalaभटिंडाब्यासBegusaraiबेलगामबेल्लारीबरहामपुरबेसुरभद्रकभागलपुरभंडाराभरतपुरभड़ूचBhataparaभावनगरभिलाईभिलवाड़ाभीमावरमभीमतालBhiwadiभिवंडीभिवानीभोजपुरभोपालभुबनेश्वरभुवनेश्वरभूजबिदाड़ीBidarबिधान नगरबिहार शरीफबिजापुरबिजनेरबीकानेरबिलासपुरबिलिमोराबोईसरबोकारोबोलंगिरबोलपुरबुलंदशहरबर्दवानबुरहानपुरचैबासाचंदननगरचंडीगढ़चंद्रापुरChapraChengalpetचेन्नैछिंदवाड़ाचिचगढ़चिखलीचिकमंगलूरChitanukalanChittoorचित्तौड़गढ़Churuकोयम्बतूरकूच बिहारकड्डालोरकटकदहाणूदमनदानापुरदरभंगादेवांगेरडीसादेहरादूनदिल्लीदेवघरदेसाईगंजDevlapurदेवासधमाराDhamtariधनबादDharamshalaधरमपुरीधारवाड़DhenkanalधुलेDibrugarhदीमापुरडिंडिगुलDISTRICT CHANDRAPURदोहददुबईदुबुरीदुर्गदुर्गापुरEast - 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