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बैंक द्वारा पेश की गई योजना की विशेषताएं एवं लाभ
शाखाओं और एटीएम की साजसज्जा और माहौल
योजना/सेवा के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया कितनी सरल है
शाखा स्टाफ के साथ परस्पर व्यवहार
बैंकिंग के वैकल्पिक माध्यमों की गुणवत्ता
कुल मिलाकर बैंक का आप पर क्या प्रभाव पड़ा
हमारी योजनाओं और सेवाओं में सुधार के लिए आपके सुझाव
बैंक द्वारा की गई किसी पहल की प्रशंसा / बैंक का कोई अधिकारी जिसका आप खास उल्लेख करना चाहेंगे