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एनयूयूपी - *99#
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नेशनल यूनिफ़ाइड यूएसएसडी प्लेटफॉर्म (एनयूयूपी)


एनयूयूपी (नेशनल यूनिफ़ाइड यूएसएसडी प्लेटफॉर्म) एनपीसीआई (भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम) द्वारा प्रदान की गई मोबाइल बैंकिंग सेवा है जो यूएसएसडी तकनीक पर कार्य करती है. टेलीकॉम सेवा प्रदाता, मोबाइल हैंडसेट की क्षमता या मोबाइल इन्टरनेट प्लान की आवश्यकता पर विचार किए बिना ग्राहक अपने मोबाइल फोन से केवल *99# शॉर्ट कोड डायल कर आईडीबीआई बैंक की मूल मोबाइल बैंकिंग सेवाओं का लाभ ले सकते हैं.

यूएसएसडी (असंरचित अनुपूरक सेवा डेटा) टेलीकॉम सेवा प्रदाता (टीएसपी) के साथ संपर्क करने के लिए जीएसएम सेल्यूलर टेलीफोनों द्वारा प्रयोग किया जाने वाला ट्रांसमिशन प्रोटोकॉल है. यद्यपि यह शॉर्ट मैसेज सर्विस (एसएमएस) के समान है, तथापि यूएसडीडी मैसेज दोतरफा डेटा एक्सचेंज की अनुमति हेतु तत्काल कनेक्शन, जो खुला रहता है, 

से जोड़ता है.*99# शॉर्ट कोड डायल करने पर आपको सबसे पहले बैंक का आईएफ़एससी कोड अर्थात – IBKL दर्ज करने के लिए prompt किया जाएगा. इसके बाद स्क्रीन पर विभिन्न बैंकिंग सेवाओं के साथ इंटरेक्टिव मेनू दिखाई देगा. इसके बाद आप उपलब्ध विकल्पों की सूची में से उपर्युक्त बैंकिंग सेवा को चुनेंगे.  

यूएसएसडी (एनयूयूपी) सेवा के लाभ   

  • इंटरेक्टिव सेशन ओरिएंटेड सेवा
  • प्रयोग करने में सहज और सरल
  • लगभग सभी जीएसएम हैंडसेटों पर कारगर
  • जीपीआरएस कनेक्शन की आवश्यकता नहीं
  • चलते-फिरते कम करने की सुविधा
  • एसएमएस से ज्यादा सुरक्षित

सेवाएं
  • शेष राशि की पूछताछ
  • मिनी स्टेटमेंट
  • मोबाइल नंबर से निधि अंतरण (एमएमआईडी आधारित)
  • खाता संख्या से निधि अंतरण (आईएफ़एससी आधारित)
  • अपने एमएमआईडी को जानिए


अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यूएसएसडी (एनयूयूपी) सेवा के लिए मैं कैसे पंजीकृत या उसे सक्रिय कर सकता हूँ ?

चरण 1नेट बैंकिंग के जरिए ऑनलाइन मोबाइल बैंकिंग चैनल के लिए पंजीकरण करें या नजदीकी शाखा में चैनल पंजीकरण फॉर्म जमा करके. यदि मोबाइल बैंकिंग (एसएमएस या ब्राउज़र आधारित) के लिए पहले से पंजीकृत हैं तो कृपया इस चरण को छोड़ दें और दूसरे चरण का अनुसरण करें.

चरण 2 हमारी वेबसाइट www.idbi.com देखें, नेट एवं मोबाइल ‘Set Password’ लिंक चुने और यूएसडीडी चैनल सक्रिय करने के लिए अपने डेबिट कार्ड क्रिडेंशियल को वैलीडेट करें तथा 4 अंक का यूएसडीडी एमपिन सृजित करें.

मैं यूएसएसडी (एनयूयूपी) सेवा को कैसे एक्सेस कर सकता हूँ ? 
  • अपने जीएसएम मोबाइल फोन से *99# डायल करें.
  • आपको एक स्वागत संदेश प्राप्त होगा “नेशनल यूनिफ़ाइड यूएसएसडी प्लेटफॉर्म – एनयूयूपी में आपका स्वागत है. कृपया शुरू करने के लिए अपने बैंक – आईएफ़एस कोड के पहले चार अंक या एनयूयूपी कोड प्रविष्ट करें.”
  • IBKL टाईप करें जो आईडीबीआई बैंक के आईएफ़एस कोड का पहला चार अंक है.
  • मेनू विकल्प जैसे शेष राशि पूछताछ, निधि अंतरण आदि आपके मोबाइल स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा.
  • मेनू से वांछित विकल्प चुने और सेशन में अपेक्षित विवरण प्रविष्ट करें.
  • एमपिन प्रविष्ट करें और लेनदेन की पुष्टि करें.
  • आपको वांछित जानकारी / लेनदेन की पुष्टि सहित आपके मोबाइल स्क्रीन पर पुष्टि प्राप्त होगी.


निधि अंतरण की सीमा क्या है ?
एनयूयूपी (यूएसएसडी चैनल) के लिए प्रति दिन अधिकतम लेनदेन सीमा 5,000/- रु. है जैसा कि एसएमएस आधारित निधि अंतरण के लिए लागू है (रिज़र्व बैंक दिशानिर्देशों के  अनुसार).



प्रति सेशन कितने लेनदेन अनुमत हैं ?
प्रति सेशन केवल एक लेनदेन अनुमत है. नया लेनदेन करने के लिए *99# डायल करें.



यूएसएसडी (एनयूयूपी) चैनल के जरिए किस प्रकार के लेनदेन किए जा सकते हैं ?                
वर्तमान में एनयूयूपी सेवा (खाता पूछताछ आधारित अन्य सेवाओं के अलावा) पर केवल आईएमपीएस आधारित निधि अंतरण ही किए जा सकेंगे.



यूएसएसडी मोबाइल बैंकिंग सेवा के लिए प्रभार क्या हैं ?
आईडीबीआई बैंक यह सेवा निःशुल्क प्रदान कर रहा है. तथापि टेलीकॉम सेवा प्रदाता प्री-पेड प्लान/ पोस्ट-पेड बिलिंग साइकल के अनुसार प्रति यूएसएसडी 1.50 रु. प्रभारित करते हैं.



एनयूयूपी नेटवर्क में कौन-कौन से मोबाइल ऑपरेटर जुड़े हैं ?
एनयूयूपी सेवा में शामिल टेलीकॉम ऑपरेटरों की सूची निम्नलिखित लिंक पर उपलब्ध है – http://www.npci.org.in/pro_pb.aspx



यदि ‘Invalid Command’ या ‘Try again’ एरर दिखाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?         
यदि आपको ‘Invalid Command’ या ‘Try again’ एरर दिखाता है तो कृपया यह जांच करें कि आपका मोबाइल ऑपरेटर एनयूयूपी की सूची में है. यदि हाँ, तब एरर आपके क्षेत्र में नेटवर्क समस्या के कारण हो सकता है. आप कुछ देर बाद लेन-देन के प्रयास करें. यदि समस्या जारी रहती है तो अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें.



क्या यह केवल जावा समर्थित या बेसिक मोबाइल हैंडसेटों पर काम करेगा? क्या इसके लिए मोबाइल इन्टरनेट कनेक्शन या कोई सॉफ्टवेयर डाऊनलोड करना आवश्यक है? 
एनयूयूपी सेवा के लिए मोबाइल इन्टरनेट कनेक्शन या मोबाइल पर कोई सॉफ्टवेयर डाऊनलोड करने की आवश्यक नहीं है. यह बहुत ही बुनियादी जीएसएम मोबाइल हैंडसेटों पर भी कार्य करता है.
क्या यूएसएसडी का प्रयोग करने के लिए जीपीआरएस या डेटा प्लान होना जरूरी है? आपके मोबाइल पर जीपीआरएस या इस प्रकार का कोई भी डेटा कनेक्शन होना जरूरी नहीं है. आप वॉयस कॉलिंग क्षमता वाले किसी भी मोबाइल से सेवा का प्रयोग कर सकते हैं.



क्या यह सीडीएमए मोबाइल पर काम करता है ?
यूएसएसडी चैनल केवल जीएसएम मोबाइलों पर सपोर्ट करता है.



यदि मेरा मोबाइल नंबर बैंक के पास पंजीकृत नहीं है तो क्या मैं इस सेवा का प्रयोग कर सकता हूँ?

नहीं. आपको पहले स्वयं को मोबाइल बैंकिंग चैनल के लिए पंजीकृत करना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका मौजूदा मोबाइल नंबर को भी बैंक के पास अद्यतन किया गया है.      

 

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