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सूचना का अधिकार अधिनियम
आरटीआई – मूल अधिनियम
धारा 4(1)
संपर्क ब्योरे (सीपीआईओ एवं एए)
पारदर्शिता अधिकारी
सीआईसी को वार्षिक विवरणियाँ
सीआईसी को तिमाही विवरणियाँ
bullet देशी ब्याज दरें
bullet एनआरआई ब्याज दर
bullet सेवा प्रभार
bullet कॉरपोरेट सेवा प्रभार
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सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005



अपने नीति निर्धारण अथवा उसके कार्यान्वयन के संबंध में आम
जनता के साथ अथवा उसके प्रतिनिधियों द्वारा परामर्श के लिए विद्यमान किसी व्यवस्था के ब्योरे


ग्राहकों की प्रतिक्रिया/परामर्श प्राप्त करने के लिए शाखा स्तर पर शाखा प्रमुख, प्रमुख स्टाफ और ग्राहकों के बीच मासिक बैठकें आयोजित किए जाने की व्यवस्था लागू की गई है. इसके अलावा ग्राहक सेवा पर स्थायी समिति की तिमाही बैठकें आयोजित की जाती हैं, जिनमें योजनाओं, प्रक्रियाओं या नीतियों को बेहतर बनाने के संबंध में सुझाव, यदि कोई हों, देने के लिए ग्राहकों को आमंत्रित किया जाता है.

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